Salam artikel ini saya nak kongsi tentang soalan dari seorang pengusaha kereta sewa, beliau hadapi masalah apabila penyewanya menggunakan kereta dengan cara agak kasar atau lasak. Saya tak pasti bagaimana kasar atau lasak yang dimaksudkan. Walau bagaimanapun saya ada pengalaman apabila ada penyewa yang menyewa kereta saya untuk mengangkut enjin kereta.

Pelanggan berkenaan datang secara tiba-tiba lengkap berpakaian seperti mekanik. Tanpa banyak soal, saya menyewakan kereta kepadanya. Setelah kereta dipulangkan, saya dapati bahagian dalam kereta penuh dengan debu dan pada bahagian bonet pula ada kesan karat enjin. Saya jangka kereta saya digunakan untuk mengangkat enjin kereta, sebab pelapik bonet ada kesan calar.

Saya juga pernah menyewa sebuah kereta kepada orang tempatan, saya dapati kereta saya digunakan untuk ke kebunnya. Apabila kereta dipulangkan, bahagian dalam kereta terlalu kotor. Saya sendiri nampak penyewa menggunakan kereta untuk mengangkut barang-barang kebun termasuk mesin potong rumput.

Pada peringkat awal, saya memang tiada pilihan, siapa saja pelanggan yang datang saya terpaksa layan. Kalau dapat pelanggan yang bagus saya bersyukur, kalau dapat pelanggan dari neraka, saya berserah.

Walau bagaimanapun hasil pendapatan daripada bisnes kereta sewa, saya laburkan untuk menguatkan jenama syarikat saya. Saya juga melabur untuk membina laman web syarikat yang bersistem dan profesional. Tanpa saya sedari ramai pula orang yang ingin belajar tentang bisnes kereta sewa.

Saya mula berkongsi pengalaman tentang bisnes kereta sewa dan ada yang berminat untuk menyertai syarikat saya. Saya mula membuka cawangan baru di seluruh negara melalui sistem licensing (macam francais). Apabila cawangan saya semakin banyak, saya dihubungi oleh banyak syarikat dari dalam dan luar negara yang ingin bekerjasama.

Green Matrix salah satu pembekal kereta sewa untuk Air Asia (rating 8.8/10)

Hasil antara kerjasama berkenaan, kalau anda perhatikan dalam laman web Air Asia dan Expedia, syarikat saya secara rasminnya menjadi salah satu pembekal kereta sewa untuk dua syarikat gergasi berkenaan. Sejak itu kami mendapat banyak tempahan dari dalam dan luar negara.

Sungguhpun begitu pada peringkat awal kerjasama berkenaan tidak mudah. Cabaran saya pada masa itu bagaimana nak pastikan setiap cawangan dapat memberikan servis yang terbaik dan seragam di seluruh negara? Justeru mahu tak mahu saya perlu memberikan latihan yang berterusan supaya setiap licensee sentiasa memberikan servis terbaik.

Green Matrix salah satu pembekal untuk Expedia (rating 8.8/10)

Hasil daripada latihan yang berterusan kami mendapat rating tertinggi di Malaysia berbanding syarikat kereta sewa yang lain. Pelanggan yang gembira dengan servis kami, turut memberitahu kepada kawan-kawan dan keluarga mereka. Secara tidak langsung ia mengurangkan kos pengiklanan dan meningkatkan margin keuntungan syarikat saya.

Syarikat saya terus memberikan perkhidmatan kereta sewa terbaik kepada pelanggan setia kami, kami ada ratusan video testimonial dan sentiasa mendapatkan maklum balas pelanggan untuk memperbaiki kualiti perkhidmatan kami. Syarikat saya juga berjaya mengembangkan perniagaan ke Brunei dan Insya Allah kami akan tembus ke Singapura dan Indonesia.

Pelanggan-pelanggan kami sekarang lebih berkualiti dan ada dari kalangan selebriti. Setakat ini kami tiada masalah dengan pelanggan dan kebanyakan menggunakan kereta dengan baik. Sekiranya berlaku kerosakan akibat kecuaian pelanggan biasanya mereka akan membayar gantirugi seperti yang dinyatakan dalam perjanjian sewa.

Harap membantu. Sertai Facebook group ini untuk belajar bisnes kereta sewa klik SINI.

1. Nak sewa kereta untuk personal atau syarikat?
2. Nak pergi ke mana?
3. Boleh saya tahu tuan kerja di mana?
4. Sewaan kereta ni untuk apa?
5. Tuan datang sendiri atau dengan keluarga?

Puan Nurul Huda (kanan sekali) bersama pelangganya

Salam artikel kali ini saya nak kongsi kisah Puan Nurul Huda di Pulau Pinang. Beliau sebenarnya memulakan bisnes kereta sewa pada Nov 2018. Ketika itu beliau masih bekerja sebagai jurutera di sebuah syarikat. Memandangkan beliau tiada masa menguruskan bisnes kereta sewa pada masa itu, beliau mengambil keputusan untuk menyewakan keretanya kepada pemandu Grab pada kadar RM1,500 sebulan.

Kadar sewa agak lumayan, namun setelah beberapa bulan beliau dapati jarak penggunaan keretanya agak tinggi. Secara purata keretanya akan bergerak lebih 7,000 KM sebulan. Sekiranya beliau terus menyewa kepada pemandu Grab berkenaan, silap hari bulan, jangka hayat keretanya itu mungkin semakin singkat.

Justeru beliau terfikir untuk menyewakan sendiri keretanya itu, masalahnya beliau tiada pengalaman. Kebetulan beliau ternampak program bisnes kereta sewa yang disediakan Green Matrix iaitu Green Matrix Independent Supplier (GMIS). Melalui program berkenaan beliau akan dapat sistem temahan kereta sewa online dan latihan secara percuma. Beliau mendaftar sebagai peserta GMIS pada Feb 2019.

Pada April 2019 beliau mengambil keputusan untuk berhenti kerja memandangkan anak-anaknya selalu jatuh sakit dan beliau juga susah untuk meminta cuti. Pada bulan yang sama beliau mengambil keputusan untuk menyertai program Green Matrix Licensee (GML). Sepanjang beliau menyertai GMIS dan GML dari Feb hingga May 2019 beliau tidak menjana apa-apa pendapatan dari program berkenaan kerana keretanya masih di sewa oleh pemandu Grab.

Walau bagaimanapun beliau sudah belajar cara-cara untuk menguruskan bisnes kereta sewa sepanjang menyertai program berkenaan. Pada Jun 2019 beliau mendapat kembali kereta yang disewa kepada pemandu Grab. Pada bulan Julai 2019 beliau membeli lagi 2 unit kereta untuk menampung permintaan yang semakin meningkat. Berikut merupakan pendapatan beliau dari Jun hingga Sept 2019.

• Jun – RM568
• July- RM4,238
• Ogos-RM5,688 – Dapat 1 unit Alza secara pajak.
• Sept – RM7,712

Semenjak menyertai GML, tempahannya semakin meningkat dan beliau bercadang untuk menambah lagi beberapa unit kereta dan sasaran beliau untuk menjana pendapatan sekurang-kurangnya RM10,000 sebulan. Begitulah kisah Puan Nurul Huda yang berhenti kerja demi menjaga anak-anaknya dan kini sudah menjana pendapatan yang agak lumayan dari bisnes kereta sewa.

Sertai Facebook group ini untuk belajar bisnes kereta sewa klik SINI.